Gemeinsam für eine lebenswerte Stadt - Entdecken Sie den Mängelmelder
Was ist denn überhaupt ein Mängelmelder?
Ein Mängelmelder hilft Menschen Schäden in ihrer Umgebung an ihre Gemeinde oder Stadt zu melden. Hierfür steht ein niedrigschwelliger Kommunikationskanal für den direkten Kontakt zu den städtischen Fachämtern zur Verfügung.
Wie funktioniert der Mängelmelder?
Unser Mängelmelder als Teil unseres DIALOG BOX Portfolios ist einfach zu bedienen, sowohl über den Internetbrowser als auch über eine spezielle Mängelmelder-App verfügbar für Android oder Apple. Mit Ihrem Smartphone können Sie schnell und unkompliziert Mängel wie kaputte Gehwege, defekte Straßenlaternen, Graffiti, Schlaglöcher, Müllansammlungen oder andere Probleme melden. Öffnen Sie einfach die App, verorten Sie den Mangel standortgenau, beschreiben Sie ihn kurz und fügen Sie bei Bedarf Fotos hinzu. Ihre Meldung wird dann an die zuständigen Stellen wie das Straßenbauamt, die Abfallentsorgung oder das Tiefbauamt weitergeleitet.
Wie profitieren Bürger*innen und die Stadt davon?
Mit dem Mängelmelder, auch liebevoll „Stadtverbesserer“ von einigen Kund*innen genannt, erleben Menschen relativ schnell, dass ihre aktive Beteiligung zur Verbesserung der Stadt beiträgt. Hierbei hilft auch die Tatsache, dass man jederzeit den Status der Bearbeitung nachverfolgen kann. Durch die schnelle Behebung von Mängeln steigt die Lebensqualität in der Gemeinschaft und das Stadtbild wird verschönert. Gleichzeitig können die städtischen Behörden effizienter arbeiten und Ressourcen gezielter einsetzen, um den Bedürfnissen der Bewohner*innen gerecht zu werden.
Unsere Erfahrung und Unterstützung für Ihre Stadt:
Der Mängelmelder ist eine OZG Anforderung und wurde bereits erfolgreich in vielen Städten eingeführt. Wir haben kontinuierlich an der Benutzerfreundlichkeit und Effektivität gearbeitet, um sicherzustellen, dass Ihre Meldungen schnell bearbeitet werden. Unsere Erfolgsbilanz spricht für sich und wir unterstützen Sie gerne dabei, den Mängelmelder in Ihrer Stadt zu integrieren.
Schauen Sie sich unsere Mängelmelder live an:
Möchten Sie auch von den Vorteilen des Mängelmelders profitieren?
Wir bieten nicht nur die passende Software, sondern auch Beratung für die reibungslose Integration in das Ticketsystem Ihrer Stadt. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf, um Ihre Infrastruktur zu verbessern und die Öffentlichkeitsbeteiligung zu fördern.